Zoomit m'envoie un e-mail "Changement de compte bancaire" qui contient des informations concernant le nouveau et l'ancien compte bancaire utilisé pour l'envoi des documents d'un de mes émetteurs actifs :


Zoomit envoie cet e-mail de notification dans les cas suivants :

  • Vous avez contacté votre émetteur pour l'informer du nouveau numéro de compte bancaire à utiliser pour l'envoi de vos documents via Zoomit
  • Vous avez adapté vos données bancaires sur le portail de votre émetteur
  • Vous avez récemment reçu une facture de cet émetteur via Zoomit et vous l'avez payée avec un nouveau numéro de compte bancaire
  • Une tierce personne a réglé votre facture avec son propre compte bancaire


Dans les situations indiquées ci-dessus, votre émetteur a enregistré votre nouveau numéro de compte bancaire, c'est à dire, le compte à utiliser pour vous envoyer ses documents via Zoomit. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces informations, nous vous invitons à contacter votre émetteur afin de lui communiquer le numéro de compte bancaire sur lequel vous désirez recevoir vos factures dans Zoomit.


PS: Lorsque le nouveau compte bancaire enregistré par votre émetteur est un compte appartenant à une banque qui n'offre pas Zoomit, vous recevrez ce type d'e-mail ci-dessous, indiquant que le nouveau compte bancaire enregistré par mon émetteur ne fait pas partie des banques qui offrent Zoomit. La procédure est la même : si vous n'êtes pas d'accord avec ces informations, nous vous invitons à contacter votre émetteur.




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