Zoomit Support

Zoomit est un service gratuit dans votre PC Banking et votre appli bancaire. Il n’implique pas de frais.

Vous pouvez à tout moment décider de refuser un émetteur, qu'il s'agisse d'un nouvel émetteur ou d'un émetteur déjà accepté. Lancez...

Lors de votre première utilisation de Zoomit, vous devez entrer votre adresse e-mail et la langue de votre choix. Vous pouvez à tout moment modifier l’adre...

La fonctionnalité 'Cacher un émetteur' n'est plus supportée par Zoomit depuis le 7 mars 2020. Les utilisateurs qui ont utilisé cette fonc...

Dans Zoomit, vous pouvez recevoir des documents en rapport avec des paiements entrants et sortants.  Quelques exemples typiques : Paiements entrant...

Vous recevez un avis par e-mail lorsqu’un nouveau document est disponible dans la rubrique Zoomit de votre PC Banking. Veillez donc à ce que votre adresse e...

Ce sont les émetteurs de factures et fiches de paie qui décident de vous proposer des documents dans Zoomit. Vous ne devez donc rien demander vous-même. Vou...

Dès que vous souhaitez accepter 1 émetteur, Zoomit vous présente la liste de tous les émetteurs disponibles qui proposent des documents dans Zoomit. Vous po...

Vous pouvez modifier à tout moment le statut de paiement d’une facture. Faites-le par exemple lorsque vous avez effectué le paiement sans avoir recours au b...

Si vous ne souhaitez plus utiliser Zoomit, nous vous invitons à contacter chacun de vos émetteurs actifs afin de leur demander d’envoyer vos documents via u...