Zoomit Support

Zoomit est un service gratuit dans votre PC Banking et votre appli bancaire. Il n’implique pas de frais.

Vous pouvez à tout moment décider de refuser un émetteur, qu'il s'agisse d'un nouvel émetteur ou d'un émetteur déjà accepté. Lancez PC ...

Lors de votre première utilisation de Zoomit, vous devez entrer votre adresse e-mail et la langue de votre choix. Vous pouvez à tout moment modifier l’adre...

La fonctionnalité 'Cacher un émetteur' n'est plus supportée par Zoomit depuis le 7 mars 2020. Les utilisateurs qui ont utilisé cette fonctio...

Dans Zoomit, vous pouvez recevoir des documents en rapport avec des paiements entrants et sortants.  Quelques exemples typiques : Paiements entrant...

Vous recevez un avis par e-mail lorsqu’un nouveau document est disponible dans la rubrique Zoomit de votre PC Banking. Veillez donc à ce que votre adresse e...

Ce sont les émetteurs de factures et fiches de paie qui décident de vous proposer des documents dans Zoomit. Vous ne devez donc rien demander vous-même. Vou...

Dès que vous souhaitez accepter 1 émetteur, Zoomit vous présente la liste de tous les émetteurs disponibles qui proposent des documents dans Zoomit. Vous po...

Vous pouvez modifier à tout moment le statut de paiement d’une facture. Faites-le par exemple lorsque vous avez effectué le paiement sans avoir recours au b...

Si vous ne souhaitez plus utiliser Zoomit, nous vous invitons à contacter chacun de vos émetteurs actifs afin de leur demander d’envoyer vos documents via u...